✨ Tutto su Bustí
Scopri cosa rende Bustí unico, come si usa e perché può diventare il tuo alleato ideale per fare la spesa in modo più pratico, comodo e sostenibile.
Cos’è Bustí e come funziona?
Bustí è un sistema di borse riutilizzabili intelligenti pensato per aiutarti a fare la spesa in modo più organizzato, veloce e sostenibile. Ti basta posizionare le borse ancora chiuse sopra il carrello e srotolarle con un unico gesto: in un attimo hai 4 scomparti pronti per sistemare i tuoi acquisti con ordine e senza stress.
Le borse sono unite tra loro da pratici inserti in velcro che le mantengono ben salde durante la spesa. Quando arrivi alla macchina, puoi sganciarle facilmente una ad una per sistemarle comodamente nel bagagliaio.
Grazie alla loro capienza, ti aiutano anche a ridurre i viaggi avanti e indietro tra l’auto e casa, evitando gli sprechi (e i mal di schiena!) causati dalle classiche buste di plastica, spesso troppo piccole e fragili.
Bustí è compatibile con tutti i carrelli della spesa?
Bustí è progettato per adattarsi alla grande maggioranza dei carrelli dei supermercati italiani, da quelli della Coop a Conad, Esselunga, Aldi e tanti altri. Le dimensioni e la struttura flessibile lo rendono compatibile con forme diverse, così puoi usarlo ovunque fai la spesa.
Posso usarle anche una per una?
Certo! Le borse sono unite da un sistema di velcro su ciascun lato, ma si separano facilmente e puoi usarle anche singolarmente.
Perfette da caricare o scaricare una alla volta, oppure da portare con te per spese più piccole.
Quanto peso può reggere Bustí?
Ogni borsa è realizzata con materiali robusti e cuciture resistenti che possono sostenere fino a 15 kg. È pensato per durare nel tempo e accompagnarti spesa dopo spesa senza cedimenti.
Di che materiale è fatto? È resistente?
Sì, Bustí è costruito per resistere. Le borse sono in tessuto non tessuto, leggero ma resistente.
La borsa termica ha un rivestimento interno in alluminio isolante per mantenere la temperatura dei prodotti freschi.
I tubi interni che danno struttura al sistema sono in polipropilene, mentre il logo è realizzato in gomma.
Bustí è lavabile? Come si pulisce?
Certo! Le borse sono facilmente lavabili per garantirti la massima igiene ogni volta che fai la spesa. Basta un panno umido o, se necessario, un rapido lavaggio a mano con acqua e sapone.
Quanto è grande da chiuso e quanto pesa?
Da chiuso, Bustí misura circa 50 cm di larghezza per 23 cm di altezza, e pesa poco più di un chilo. È compatto, leggero e facile da riporre nel bagagliaio o in casa.
È adatto anche per la spesa al mercato o in altri contesti?
Assolutamente sì. Le borse possono essere utilizzate anche singolarmente, quindi sono perfette per tante situazioni diverse: fare la spesa al mercato, andare al mare, trasportare oggetti in macchina… e con la borsa termica hai sempre un’opzione comoda per i prodotti freschi o congelati.
🚚 Spedizioni e consegne
Ti spieghiamo tutto su tempi, costi e modalità di spedizione. Così sai esattamente quando aspettarti Bustí sulla soglia di casa.
In quali paesi spedite?
Al momento spediamo solo in Italia, ma stiamo lavorando per espanderci anche in altri paesi europei. Seguici sui nostri canali o iscriviti alla newsletter per restare aggiornato sulle novità!
Quanto costa la spedizione?
Zero. Niente. Gratis.
Offriamo la spedizione express gratuita su tutti gli ordini, senza minimo d’acquisto. La comodità parte già dalla consegna!
Quanto tempo ci vuole per ricevere Bustí?
Una volta completato l’ordine, riceverai una mail con il link di tracciamento per seguire ogni fase della spedizione.
Normalmente il tuo Bustí arriva in 5-12 giorni lavorativi, ma durante periodi di alta richiesta potrebbero esserci lievi variazioni. Ti consigliamo di monitorare il link per aggiornamenti in tempo reale!
Come posso tracciare il mio ordine?
Appena confermi l’ordine, ti inviamo automaticamente una mail con il numero di tracciamento.
Potrai seguire il tuo pacco in qualsiasi momento direttamente dal link ricevuto, oppure visitando la pagina di tracciamento sul nostro sito.
🔍 Vuoi più dettagli? Dai un’occhiata alla nostra Shipping Policy completa.
Il tracking è fermo da qualche giorno: è normale?
Sì, può succedere! A volte il pacco è già all’ultimo miglio, ma il sistema del corriere impiega un po’ ad aggiornarsi.
Niente panico: aspetta ancora un paio di giorni e, se non cambia nulla, scrivici pure — ti aiutiamo volentieri.
💳 Pagamenti sicuri
Acquistare su Bustí è semplice e protetto. Qui trovi tutte le informazioni sui metodi di pagamento e sulla sicurezza dei tuoi dati.
Quali metodi di pagamento accettate?
Puoi pagare il tuo ordine in modo facile e sicuro con carta di credito o debito, Postepay, PayPal, Google Pay e Apple Pay. Scegli il metodo che preferisci e in pochi clic il tuo Bustí sarà in arrivo!
Il pagamento è sicuro?
Assolutamente sì. Il nostro sito utilizza la tecnologia SSL (Secure Sockets Layer), che protegge i tuoi dati personali e di pagamento con un sistema di crittografia avanzata.
Durante il pagamento vedrai comparire un lucchetto accanto all’indirizzo del sito nel tuo browser: è il simbolo che ti conferma che la connessione è sicura e protetta.
Puoi fare acquisti con serenità, i tuoi dati sono al sicuro.
È possibile pagare alla consegna?
Al momento non offriamo il pagamento in contanti alla consegna.
Abbiamo scelto di lavorare solo con pagamenti elettronici per garantire più velocità, sicurezza e zero contatti.
🔁 Resi e soddisfazione garantita
Vogliamo che tu sia felice del tuo acquisto. Se qualcosa non va, qui trovi tutto ciò che devi sapere su resi, cambi e rimborsi.
Come funziona il processo di reso o rimborso?
Se il tuo caso rientra tra quelli previsti dalla nostra politica, ti chiederemo alcune informazioni fondamentali come numero d’ordine, data di consegna e foto/video del problema.
Una volta ricevuta la segnalazione completa, il nostro team la valuterà entro 30 giorni lavorativi, e ti informeremo via email sull’esito della richiesta.
Entro quanto tempo posso chiedere un rimborso?
Hai tempo 5 giorni dalla data di ricezione del pacco per inviare la richiesta.
Per i pacchi “mai arrivati”, puoi segnalarcelo dopo 30 giorni di mancato aggiornamento del tracking, ma non oltre 60 giorni dalla data di spedizione.
Posso restituire Bustí se non sono soddisfatto?
Comprendiamo che questa domanda sia naturale, ma vogliamo essere trasparenti: non offriamo rimborsi per semplici cambi di idea o insoddisfazione personale.
La nostra politica di rimborso si applica solo in casi specifici, come:
- Prodotto danneggiato o difettoso all'arrivo
- Prodotto sbagliato (colore, modello, ecc.)
- Prodotto mai arrivato (dopo 30 giorni senza aggiornamenti dal corriere)
Per richiedere assistenza in uno di questi casi, ti invitiamo a contattarci entro 5 giorni dalla consegna.
Trovi tutti i dettagli e le istruzioni su come fare nella nostra Politica dei Resi e dei Rimborsi
👤 Account e gestione ordini
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Devo creare un account per acquistare?
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Il prodotto che mi interessa è esaurito, cosa posso fare?
Se un prodotto è temporaneamente esaurito, ti consigliamo di creare un account e lasciare la tua email: in questo modo ti avviseremo non appena sarà di nuovo disponibile. Così sei sempre un passo avanti!
🎁 Codici sconto e buoni regalo
Scopri come utilizzare i codici sconto, acquistare buoni regalo e fare (o farti) una sorpresa in pochi clic.
Come si acquistano i buoni regalo Bustí?
Puoi acquistare i nostri buoni regalo direttamente dalla pagina dedicata.
Puoi scegliere di riceverlo via email per poi inoltrarlo a chi vuoi, oppure inviarlo direttamente al destinatario: ti basterà selezionare l’opzione “Voglio inviarlo come regalo” e indicare l’indirizzo email della persona a cui vuoi fare la sorpresa.
Ho ricevuto un buono sconto, come posso utilizzarlo?
Puoi inserire il tuo codice sconto nella pagina di checkout, nel campo dedicato ai codici promozionali. Ricordati di cliccare su "Applica" per vederlo attivo sull’ordine.
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Come si riscatta un buono regalo?
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Per quali articoli posso usare il buono regalo?
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Ci sono regole o limiti sui buoni regalo?
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❓ Altri dubbi?
Altre curiosità o domande che potresti avere prima o dopo l’acquisto. E se non trovi la risposta, scrivici: siamo qui per te!
Cosa succede se il prodotto arriva danneggiato?
Nel raro caso in cui il tuo Bustí arrivi danneggiato o difettoso, niente panico: contattaci e troveremo insieme la soluzione migliore.
Ti basterà scriverci a ciao@bustí.it, via WhatsApp al +39 351 718 3151, oppure utilizzare la nostra Chat Live sul sito. Ti chiediamo solo di allegare qualche foto o video per velocizzare la valutazione.
Fate sconti o promozioni?
Sì! Durante periodi speciali (come festività o eventi particolari) attiviamo codici sconto e offerte limitate.
Per non perderti nulla, ti consigliamo di seguirci su Instagram o iscriverti alla newsletter.
Posso acquistare più di un Bustí? Fate sconti quantità?
Puoi acquistare quante unità vuoi!
Se hai bisogno di quantità elevate per eventi, aziende, regali o rivendita, scrivici: saremo felici di valutare una collaborazione o un’offerta su misura per te.
Bustí è un prodotto made in Italy?
Bustí è gestito da un team italiano e nasce da un’idea tutta italiana, ma per offrire il miglior rapporto qualità/prezzo, la produzione è estera, come avviene per molti prodotti simili.
Ogni pezzo è accuratamente selezionato, testato e controllato da noi prima di essere spedito. La qualità resta una priorità assoluta.
Dove viene prodotto?
Bustí viene realizzato in Cina, in stabilimenti selezionati con attenzione.
Abbiamo scelto questi partner per poter garantire un prodotto resistente, funzionale e accessibile, senza compromettere la qualità.
C’è una garanzia sul prodotto?
Sì, garantiamo che ogni Bustí abbia una durabilità di almeno 2 anni, grazie ai materiali testati e alle prove d’uso reali che abbiamo fatto in prima persona. Se dovesse presentare difetti anomali nel tempo, contattaci: ci prendiamo cura di ogni cliente.
Come posso contattarvi per assistenza?
Hai diverse opzioni!
📧 Scrivici a ciao@bustí.it
📱 Contattaci su WhatsApp al +39 351 718 3151
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Prima di scriverci, ti consigliamo di dare un’occhiata a queste FAQ: spesso trovi già la risposta che cerchi, e risparmi tempo!
